Profiel Network Engineer

Ben jij op zoek naar een jonge, dynamische werkomgeving waarin continu en in hoog tempo innovaties en ontwikkelingen worden gedaan? Dan biedt Divider je de perfecte job als Network Engineer.

 

Bedrijfsnaam

Divider B.V.


Ons bedrijfsprofiel

Divider levert al jaren ICT-infrastructuur voor toonaangevende klanten met meerdere vestigingen en is zeer snel groeiend. Sinds 2017 zijn wij via een strategische acquisitie onderdeel van KPN.  Voor KPN ontwikkelen en leveren wij de next generation data en voice netwerken in de grootzakelijke markt. Dit doen wij op basis van innovatieve shared en private Cloud technologieën, Internet VPN's, routers, firewalls, SDWAN, SDLAN, WLAN.  Daarvoor is er continue ontwikkeling van de eigen cloud infrastructuur en software en het ServiceNow ITSM platform. We maken gebruik van SDN en NFV om op innovatieve wijze netwerken geautomatiseerd te implementeren, bewaken en onderhouden. Voor onze Network afdeling zijn wij op zoek naar ervaren Network Engineers.

Divider bedient vele tevreden klanten zoals: Ahold, Jumbo, Dirk van den Broek, Dekamarkt, Randstad Uitzendbureaus, Formido, Sensire, Sportfondsen Nederland (SFN), Lucardi, Livera, Bever en nog vele anderen.

Divider kenmerkt en onderscheidt zich door haar efficiënte manier van werken. Meerdere afdelingen zitten samen op de vloer, wat korte lijnen en een effectieve werkomgeving creëert. Medewerkers weten elkaar te vinden en dragen er samen zorg voor dat de klant zo snel mogelijk wordt geholpen. Op de werkvloer heerst een professionele, maar ontspannen en informele sfeer.

Ons kantoor is goed bereikbaar en centraal gelegen in Leiden in een mooi pand met prachtig uitzicht over Leiden en omgeving.

 

Functieomschrijving

Als Network Engineer ben je de technische spil in het web voor de Divider Dienstverlening. De afdeling NOC draagt zorg voor het 3e lijns configuratie-, incident-, en probleem-management, levert technische consultancy (BID fase) en is verantwoordelijk voor de beschikbaarheid van het netwerk. Je vormt de brug tussen de verschillende afdelingen, waaronder Support en Delivery. Aangezien verschillende afdelingen bij elkaar op de werkvloer zitten, zijn de lijnen kort.

Door de afdeling wordt continu gezocht naar de kansen voor automatisering en vereenvoudiging van processen. De afdeling wordt aangestuurd op het proactief voorkomen van incidenten door continu te werken aan een optimaal functionerende (netwerk)omgeving voor de klant.

Binnen deze rol:

  • Kijk je kritisch naar de huidige processen en systemen en zoek je verbeteringen om zo de klant optimaal te bedienen.
  • Zorg je voor de technische implementatie van de centrale klant netwerk componenten zoals de firewall, centrale Meraki/Fortigate inrichting, ACS en Monitoring
  • Zorg je dat de klant ook in beheer de nodige changes kan uitvragen en zorg je voor de concrete implementatie hiervan
  • Help je actief mee om de processen en werkafspraken te stroomlijnen naar belangrijke stakeholders als Delivery, Support en Netwerk Development afdelingen
  • Lever je structureel een positieve bijdrage aan de klanttevredenheid en –loyaliteit;
  • Werk je planmatig, deel je het werkpakket op over de tijd, stemt dit af en communiceert hierover met alle betrokkenen;
  • Je zoekt actief de samenwerking met andere afdelingen ten behoeve van de dienstverlening en maakt concrete afspraken over de samenwerking;

 Piketdienst is onderdeel van de functie.

Functie eisen

  • Ruime Netwerk ervaring Cisco incl. Meraki, Huawei, Fritzbox, Fortigate;
  • Affiniteit met programmeren (Python/JavaScript);
  • CCNP certificering;
  • 3-5 jaar ervaring met voorbereiden en uitvoeren van complexe installaties, migraties en trouble-shooting;
  • Sociale vaardigheden om goed te kunnen samenwerken is essentieel;
  • Je bent een enthousiaste en flexibele teamspeler, neemt het voortouw in groepsverband en weet collega’s mee te krijgen in jouw (verbeter)voorstellen;
  • Je communiceert helder en duidelijk en hebt aantoonbare ervaring met verbetervoorstellen, migratieplannen en samenwerkingsafspraken;
  • Goede beheersing van Engels en Nederlands in woord en geschrift.

Daarnaast:

  • Ben je enthousiast, flexibel en collegiaal ingesteld;

  • Oplossingsgericht en in staat om mee te discussiëren binnen het team;

  • Ben je klant-, en oplossingsgericht;

  • Denk je (pro) actief mee over het verbeteren van procedures;

  • Ben je bereid om nieuwe technieken te leren;

  • Kun je omgaan met de dynamiek van ontwikkelen in een snelgroeiend bedrijf.

 

Wij bieden

We vinden een prettige collegiale werksfeer belangrijk, waar we sociaal en goed met elkaar, klanten en leveranciers omgaan. We hechten veel waarde aan een goede werk privé balans en persoonlijke ontwikkeling. We faciliteren je om je kennis en vaardigheden continue te ontwikkelen. 

Durf jij de uitdaging van een nieuwe uitdagende werkomgeving aan, die volop in ontwikkeling is en uitstekende mogelijkheden heeft tot verdere ontplooiing? Dan ben je bij ons aan het juiste adres!

Zie jij jezelf terug in dit profiel? Stuur dan jouw cv met motivatiebrief naar hrm@divider.net